Ressources · Recouvrement amiable
Tout ce que vous devez savoir sur le recouvrement amiable.
36 guides rédigés pour les créanciers : fondamentaux, réglementation, benchmarks sectoriels et guides pratiques par secteur d'activité.
Fondamentaux
SRA · Pilier
Qu'est-ce qu'un Système de Recouvrement Autonome (SRA) ?
Un Système de Recouvrement Autonome (SRA) pilote toute la phase amiable du recouvrement, du premier message jusqu'au règlement, sans intervention…
Fondamentaux
Qu'est-ce que le recouvrement amiable ? Définition et étapes
Définition complète du recouvrement amiable : différence avec le judiciaire, étapes, acteurs, coûts et FAQ. Tout ce qu'un créancier doit savoir.
Fondamentaux
Lettre de relance impayé : 5 modèles prêts à l'emploi
5 modèles de lettres de relance impayé : première relance, deuxième relance, mise en demeure, email et SMS. Prêts à copier-coller.
Fondamentaux
Recouvrement amiable vs judiciaire : comment choisir ?
Différences clés entre recouvrement amiable et judiciaire, tableau comparatif complet et signaux concrets pour savoir quand basculer d'une…
Fondamentaux
Délai prescription créances : guide 2026 pour créanciers
5 ans B2B, 2 ans B2C, 3 ans pour les loyers. Tout sur les délais de prescription des créances en France et comment les interrompre.
Fondamentaux
Mise en demeure : rédiger, envoyer, effets juridiques 2026
Quand envoyer une mise en demeure, comment la rédiger, quels effets juridiques ? Guide complet avec modèle et références légales 2026.
Fondamentaux
Taux recouvrement amiable : benchmarks par secteur 2026
Télécom, énergie, bailleurs, B2B : quels taux de recouvrement amiable attendre ? Données réelles et facteurs clés par secteur.
Fondamentaux
Plan de recouvrement : construire une séquence efficace 2026
Segmentation, séquence de relance, canaux, seuils d'escalade et KPIs : guide complet pour construire un plan de recouvrement structuré.
Logiciel & ROI
Logiciel & ROI
Recouvrement marque blanche : définition et avantages
Qu'est-ce que le recouvrement en marque blanche ? Définition, avantages pour les créanciers et comparatif avec les relances au nom du prestataire.
Logiciel & ROI
Alternatives aux cabinets de recouvrement en 2026
Comparatif des 4 alternatives aux cabinets de recouvrement : interne, affacturage, logiciel SaaS, cession. Coûts, contrôle, seuils : guide complet.
Logiciel & ROI
Logiciel de recouvrement amiable : définition 2026
Qu'est-ce qu'un logiciel de recouvrement amiable ? Fonctionnement, avantages vs cabinet, critères de sélection et tarifs 2026.
Logiciel & ROI
Automatiser ses relances : calcul du ROI
Méthode de calcul ROI pour automatiser vos relances d'impayés. Exemples chiffrés pour 50, 500 et 5 000 dossiers/mois. Coûts réels, gains estimés,…
Logiciel & ROI
Automatiser le précontentieux recouvrement | Guide 2025
Comment structurer et automatiser la phase précontentieuse pour réduire de 60 % les dossiers transmis au judiciaire. Délais, canaux, ROI.
Bailleurs sociaux
Bailleurs sociaux
Recouvrement impayés HLM : procédure et bonnes pratiques
Guide complet pour les organismes HLM : cadre légal, étapes du recouvrement amiable, protocole de cohésion sociale, CCAPEX et outils numériques.
Bailleurs sociaux
Prévenir les impayés en logement social : leviers et outils
Détection précoce, APL, FSL, CCAPEX, plan d'apurement : les dispositifs de prévention des impayés locatifs qui fonctionnent pour les bailleurs…
Bailleurs sociaux
Trêve hivernale bailleur social : permis et interdit
La trêve hivernale suspend les expulsions, pas les relances. Ce que peuvent faire les bailleurs sociaux du 1er novembre au 31 mars, et comment s'y…
Administrateurs de biens
Telecom & MVNO
Telecom & MVNO
Recouvrement micro-créances télécom et énergie
Recouvrer une facture de 25€ peut coûter plus cher que la créance. Comprendre le paradoxe des micro-créances télécom et énergie : et comment…
Telecom & MVNO
Recouvrement impayés MVNO : guide complet 2025
Micro-créances, prescription 2 ans, canaux efficaces : le guide pratique pour récupérer les impayés MVNO sans désoptimiser les coûts.
Telecom & MVNO
Prescription créances télécom : 2 ans pour agir
L.218-2 Code conso : délai 2 ans par facture, pas par résiliation. Ce qui interrompt la prescription, cas pratiques pour opérateurs télécom.
Telecom & MVNO
Résiliation télécom et impayés : ce que vous récupérez
La résiliation n'efface pas les dettes. Factures exigibles, pénalités légales, frais abusifs : guide pratique pour opérateurs télécom après…
Energie
Assurance & Assurtechs
Assurance & Assurtechs
Recouvrement primes impayées assurance : procédure L.113-3
Cadre légal complet du recouvrement de primes impayées en assurance : mise en demeure, suspension, résiliation, frais et prescription biennale.
Assurance & Assurtechs
Assurtechs et cotisations impayées : recouvrement légal
Comment les assurtechs gèrent les cotisations impayées en respectant le cadre L.113-3 ? Automatisation, conformité ACPR et relation client.
B2B & Finance
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Factures impayées B2B : droits, délais et bonnes pratiques
Délais légaux, pénalités de retard automatiques, indemnité 40 euros, injonction de payer. Tout ce que les créanciers B2B doivent savoir en 2026.
B2B & Finance
Réduire son DSO : guide pratique 2026
Définition, benchmarks sectoriels France, impact trésorerie et 5 leviers concrets pour réduire votre DSO. Guide pratique pour PME et ETI.
B2B & Finance
Commissaire de justice recouvrement amiable : rôles et coûts
Missions, tarifs réglementés et complémentarité avec un logiciel SaaS. Tout ce que créanciers et commissaires de justice doivent savoir.
B2B & Finance
Recouvrement impayés PME : quand déléguer ?
Seuil de rentabilité, signaux d'alarme, comparatif des options : comment décider quand externaliser ou automatiser le recouvrement des impayés en PME.
B2B & Finance
Calculer le coût réel de vos impayés : méthode et chiffres
Méthode pas-à-pas pour calculer le vrai coût d'un impayé (créance + gestion + opportunité). Tableau prêt à utiliser, exemples à 500, 5 000 et 50…
Comparatifs
Juridique & Procedures
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Intérêts de retard et indemnité 40 € : guide créanciers B2B
Tout sur les intérêts de retard (BCE+10 pts, 12,15 % en 2026) et l'indemnité forfaitaire de 40 € par facture. Calcul, droits, relances : guide…
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Injonction de payer 2026 : procédure, coûts et délais réels
Guide complet sur l'injonction de payer en 2026 : conditions, coûts réels (zéro frais de greffe), délais après décret du 16 février 2026,…
Juridique & Procedures
Recouvrement transfrontalier : procédures en Europe 2026
Injonction de payer européenne (CE 1896/2006), TEE (CE 805/2004) et petits litiges : les 3 outils du recouvrement transfrontalier UE, coûts et…
Juridique & Procedures
RGPD et recouvrement de créances : obligations 2026
Base légale, durées de conservation, droit d'opposition, obligations des sous-traitants SaaS. Le guide RGPD complet pour les créanciers français.
Pilotage & Benchmarks
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Tableau de bord recouvrement : 8 KPIs indispensables
DSO, CEI, taux d'escalade : les 8 KPIs recouvrement à suivre pour piloter vos impayés. Benchmarks sectoriels et fréquence de suivi recommandée.
Pilotage & Benchmarks
Recouvrement amiable éthique : principes et cadre légal
Cadre légal, pratiques interdites, principes d'un recouvrement éthique. Pourquoi le ton respectueux augmente le taux d'encaissement. Guide 2026.
Vous lisez. Solden agit.
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