Spécialiste du recouvrement pour l'assurance

Vous ne perdez pas vos petites créances,
vous y renoncez.

Notre Système de Recouvrement Autonome (SRA) prend en charge vos impayés de bout en bout, en marque blanche, du premier message jusqu'au règlement.

Vous ne payez qu'au résultat.

Analyse gratuite · réponse sous 48 h · au résultat

Neuf règlements sur dix se déroulent sans intervention humaine.

+15 000débiteurs accompagnés simultanément 9/10sans intervention humaine 24/7toujours disponible < 30 jdélai médian de règlement 6canaux orchestrés 81 %connexions sur mobile
Le problème

Trop petites pour un cabinet, trop nombreuses pour vos équipes.

Une créance de quelques dizaines d'euros finit presque toujours en perte : non pas parce qu'elle est irrécouvrable, mais parce que la relancer à la main coûterait plus qu'elle ne rapporte. Prises une à une, elles ne pèsent rien. Mises bout à bout, c'est un poste que vous provisionnez en perte chaque année. Ce n'est pas leur montant qui compte, c'est leur nombre.

Ce que vous provisionnez en perte, chaque année
Prime d'assurance impayée47 €
Cotisation mutuelle santé89 €
Franchise après sinistre120 €
+ des milliers d'autres, chaque année
Le SRA

Vous nous transmettez vos impayés, nous faisons le reste.

Notre Système de Recouvrement Autonome (SRA) prend chaque créance en charge, de la première relance jusqu'au règlement : il l'analyse, choisit le canal que le débiteur consulte réellement, dialogue, propose un échéancier, encaisse, et ne remonte à vos équipes que ce qui l'exige. Tout le reste, il le mène seul.

Une relance conçue comme une conversation, jamais comme une menace.

Notre système privilégie en toute circonstance le dialogue à la pression : le canal et le moment s'adaptent à chaque situation. Un débiteur bien traité règle, et reste votre client.

EmailSMSRCSAppel vocalMessage vocalPortail de paiement

Tout votre portefeuille, en même temps

Chaque créance relancée au bon moment, sur le bon canal, sans file d'attente ni oubli. Vos volumes peuvent doubler, votre charge de travail ne bouge pas.

Une fermeté, si vous la voulez

La douceur tant qu'elle recouvre, la fermeté dès qu'elle s'impose. Le recouvrement reste amiable ; si vous le décidez, un dossier qui n'avance plus passe sous le nom d'un commissaire de justice partenaire.

Votre marque, intégralement

Tant que le recouvrement reste amiable, vos débiteurs n'ont jamais affaire à Solden : votre nom, votre ton, votre signature. À leurs yeux, c'est vous qui les accompagnez.

Notre spécialité

Là où les autres renoncent, nous prenons le relais.

La petite créance n'est pas un cas particulier que nous acceptons : c'est le cœur de ce que nous traitons. Plus d'une créance sur deux que nous prenons en charge est inférieure à 200 €, précisément là où un cabinet ne trouve pas son intérêt et où une équipe interne n'a pas le temps.

+50 %
des créances que nous traitons sont inférieures à 200 €
Le montant qu'un cabinet refuse et qu'une équipe interne laisse filer. Pour nous, c'est le quotidien.
Le comparatif

Trois manières de traiter vos impayés, une seule ne laisse rien de côté.

Un cabinet recouvre ce qui l'arrange ; nous recouvrons ce que vous aviez renoncé à percevoir.

CritèreCabinetOutil interneSolden · SRA
Petites créancesRefuséesVos équipesCœur de cible
PérimètreLes gros, triésCe qu'on a le tempsTout, sans exception
Qui s'en chargeLe cabinetVos équipes, à la mainLe système, seul
Sous quel nomLe sienLe vôtre, parfoisLe vôtre, toujours
En cas de blocageProcédureAucune issueCommissaire de justice
Vous payezUn % élevé, sur les grosDes coûts fixesAu résultat, sur tout
Questions fréquentes

Ce que les créanciers nous demandent.

Mes données et celles de mes débiteurs sont-elles protégées ?

Oui. Vos fichiers sont chiffrés, l'accès est strictement encadré, et l'ensemble du traitement respecte le RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos données, et un dossier réglé sort du dispositif.

Suis-je engagé sur une durée ?

Non. Notre modèle est au résultat, sans engagement de durée ni de volume. Vous nous confiez ce que vous voulez, quand vous le voulez, et vous arrêtez librement.

Que se passe-t-il si une créance n'est pas recouvrée ?

Vous ne payez rien dessus : notre rémunération porte sur les seules sommes recouvrées. Nous vous remontons alors le dossier complet, et vous décidez de la suite, avec l'appui de notre réseau de commissaires de justice partenaires.

Dois-je changer de logiciel ou intégrer quelque chose ?

Non. Vous nous transmettez un fichier de vos impayés, notre système fait le reste. Aucune intégration technique n'est requise de votre côté.

Quel type de créances traitez-vous ?

Les petites créances sont notre cœur de cible, là où un cabinet décline et où vos équipes manquent de temps. Assurance, énergie, télécom : nous relançons tout votre portefeuille en même temps.

Récupérons ce que vous aviez renoncé à percevoir.

Confiez-nous un échantillon de votre portefeuille. L'analyse est gratuite, nous prenons contact sous 48 h, et vous ne réglez que sur les sommes effectivement rentrées.

Au résultatSans engagementConfidentialité et sécurité