Solden automatise le recouvrement amiable des impayés locatifs pour les administrateurs de biens, en marque blanche intégrale. Agences indépendantes, grands réseaux, cabinets multi-mandats : vos locataires sont relancés depuis votre domaine et votre numéro. Aucun tiers visible. Aucun poste dédié à recruter.
Vos gestionnaires immobiliers pilotent des portefeuilles, traitent des états des lieux, répondent aux propriétaires. Chaque heure passée à relancer un locataire est une heure volée à leur vrai travail. Et un impayé qui traîne devient un propriétaire qui rappelle.
Les relances s'empilent dans les agendas. Certains dossiers sont traités, d'autres non. Sans méthode, sans traçabilité.
Votre propriétaire vous a confié son bien. Si une relance révèle un prestataire tiers, vous perdez de la crédibilité. L'agence doit rester au centre de la relation.
Un arriéré de 150 euros mérite une relance rapide et structurée. Sans outil dédié, ces petits montants grossissent.
Chaque mandat a ses propres exigences. Certains propriétaires veulent être alertés à chaque relance, d'autres préfèrent un rapport mensuel. Aucun outil standard ne gère cette granularité.
Vos locataires reçoivent des relances au nom de votre agence. Vos propriétaires ne voient aucun tiers. Vos gestionnaires n'interviennent que sur les dossiers qui le justifient vraiment. Le reste tourne. Sans vous.
Chaque email sort de votre domaine, chaque SMS depuis votre numéro dédié, chaque appel depuis votre identité. Solden est invisible dans chaque interaction.
Chaque propriétaire-mandant a son propre espace. Paramètres de relance configurables par mandat. Rapport d'activité exportable. Vous gardez la maîtrise totale.
Un arriéré de 150 euros non traité grossit. Puis devient un appel de votre propriétaire. Solden déclenche la même séquence sur un petit montant que sur un grand. Votre mandant ne voit jamais un dossier s'enkyster.
Depuis un lien dédié, votre locataire consulte ses justificatifs, en joint, met en place un échéancier, règle partiellement ou solde son dossier. Accessible 24h/24, dans le respect des plages horaires légales.
Dans la perception de vos propriétaires-mandants, c'est votre structure qui maîtrise le recouvrement. Solden opère en coulisses. Vous en tirez la crédibilité. C'est exactement l'inverse d'une externalisation classique, dont la présence d'un tiers visible écorne l'image de l'agence.
Calculons ce que Solden récupère sur votre portefeuille de gestion locative.
Non. Solden opère en marque blanche stricte. Les relances sortent depuis votre domaine email, votre numéro de téléphone dédié, avec votre identité d'agence. Ni vos locataires ni vos propriétaires-bailleurs ne voient le nom Solden dans les communications.
Oui. La plateforme est conçue pour la gestion multi-mandats. Chaque portefeuille est isolé avec ses propres paramètres de relance, son historique, ses exports. Vous pilotez l'ensemble depuis un tableau de bord unifié.
Solden accepte les imports CSV standard. Aucun développement informatique requis côté agence.
La contestation est signalée automatiquement dans votre tableau de bord. Le dossier est mis en pause immédiate. Votre gestionnaire reçoit une alerte avec l'historique complet des échanges. Aucune relance ne reprend sans votre validation explicite.
Solden intervient en amont de la GLI, dans la phase de relance amiable. Si votre portefeuille inclut des baux couverts par une garantie loyers impayés, les deux dispositifs sont complémentaires. Solden documente l'ensemble des échanges et des relances : cette traçabilité facilite la déclaration de sinistre auprès de votre assureur en cas d'échec de la phase amiable. Aucun conflit entre les deux.
Nous étudions vos dossiers et simulons comment Solden traiterait vos relances en marque blanche. Vous repartez avec un protocole concret. 30 minutes, sans engagement.